ご利用ガイド

発送について

◆発送までのながれ

①注文➞②着金確認➞③制作➞④納品

●文字数が多い場合は、着金確認後にお客様へご連絡させていただくことがございます。

(文字数によりレイアウトが変更になったり、受付できない場合もございます。)

●制作開始から2~3週間を目処に発送の手続きをさせていただきます。

利用規約

本規約を必ずご確認いただき、ご承諾の上、お申込みくださいませ。 お申し込みをいただきました場合には、下記の諸条件すべてにご確認の上、ご同意いただいたものとさせていただきます。

ご注文の確定について

●お申込みから着金確認後、通常2営業日以内に担当者より【ご注文承りメール】を差し上げます。この時点でご購入確定とさせていただきます。 お支払い完了後、注文から2営業日を過ぎてもご注文承りメールが到着しない場合は、恐れ入りますがお問い合わせください。
●ご注文不可の場合はメールにてご連絡を差し上げております。ご連絡後、ご予約不可に対するトラブルは一切責任を取れませんのでメール受信の設定などにはご確認にご注意下さい。

キャンセル・返品ついて

●ご購入確定後のお客様都合による返品・返金は、商品の性質上出来かねます。予めご了承ください。

●商品の品質や梱包、発送には万全を期しておりますが、万一破損、汚損、あるいは申込みの商品と異なるといった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料は当店負担で返品をお受けします。
(※定休日等によりご対応しかねる場合もございます。ご了承下さい。)

ご返品商品の確認後ご返金させていただきます。
●商品注文後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
●文字数が多い等の理由で注文受付不可となった場合のご購入確定後の当店キャンセルについては、料金を全額ご返金いたします。

免責事項

●ウェブサイトで提供される情報は、予告なく変更または中止される場合があります。 提供される情報の内容については、いかなる保証をするものではありません。 理由の如何を問わず、情報の変更、中止、削除により生じた損害につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

●ご購入確定後、レイアウトの確認で当店よりメールやお電話にてご連絡させていただく事があります。その際、お電話が繋がらない、メールへのご返信が無い場合にはキャンセル処理させて頂きます。キャンセルにより生じた損害につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

●当店から商品の発送完了後、天候や災害、交通状況などによる、お客様への衣装のお届け遅延につきましては当店で責任を負いかねますのでご了承ください。

●運送会社の瑕疵による商品の延着や不着によるトラブルの責任は一切負いかねますのでご注意ください。 恐れ入りますが運送会社まで直接ご連絡をお願い申し上げます。

●必ず商品到着後、お早めに商品をご確認頂き、何か不備等ございましたら 早急に当店までご連絡くださいませ。

【メール設定について】

当店では基本的にメールでご注文確定や各種ご連絡をご案内しております。
【ご登録のメールアドレス】へメール送信をしておりますが、メール不着によるいかなる損害にも対応しかねます。
また、迷惑メール設定などをされている場合は当店のメールアドレス「3daime.omiyage@gmail.com」及び、
BASEのメールアドレス「noreply@thebase.in」 を受信可能なアドレスにご登録下さいませ。
メールご連絡に関する一切のトラブルは責任を負えませんので、お客様ご自身でメールのご確認をお願いいたします。

【誤嚥・誤飲・ケガにはご注意ください】

造形表現の都合上、やむを得ずとがった箇所がございます。取り扱いにはくれぐれもご注意下さい。
誤飲防止のため、絶対に口に入れたり、飲み込んだりしないで下さい。

特に、小さなお子様やペットの怪我や誤飲にご注意下さい。
万が一、事故が発生した場合でも、責任を負いかねますのでご了承ください。

【その他】
当店は、暴力団等反社会的勢力に対しては、商品及びサービスの提供その他一切の取引を行いません。

上記にご理解、ご協力頂ける方のみのご購入をお願い致します。